Googleビジネスプロフィールの写真が“非承認”?実はよくある現象です。その正しい対処法とは
結論:非承認は一時的な現象。ほとんどの場合は数時間〜翌日に自動で反映される
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)に写真を投稿した際、「非承認」や「審査中」と表示されて戸惑った経験はありませんか?
実はこれは、Google側の自動審査プロセスによる一時的な表示であることが多く、ほとんどの場合は数時間から1日程度で自動的に承認・公開されます。焦って再投稿したり、写真を削除する必要はありません。
なぜ“非承認”と表示されるの?
Googleは写真や動画のコンテンツに対して、自動フィルタリングと人力による審査を組み合わせて安全性をチェックしています。そのため、以下のような写真は一時的に「非承認」扱いになることがあります:
- 文字やロゴが大きく入った画像
- 画質が極端に悪い、ぼやけている写真
- 店内・人物などにプライバシー上の懸念がある画像
- 広告的なバナー・メニュー画像など
ただし、これらが「違反」と判断されるとは限りません。一時的に保留扱いされているだけで、再審査ののち問題がなければ公開されるケースが多いです。
よくあるパターン:「非承認」→ 数時間後に自動承認される
実際の運用現場では、投稿直後に「非承認」表示が出た写真が、半日後には普通に表示されていることが非常に多く報告されています。
特に営業中の写真や店舗の外観写真など、問題のない画像であればなおさら、Googleの内部審査が完了するまで少し時間がかかっているだけというケースがほとんどです。
投稿から数時間〜1日程度は様子を見て、それでも非承認状態が続く場合のみ対処を検討しましょう。
どうしても承認されない場合の対処法
- 別の写真に差し替えて再投稿する
- 構図や画質を調整して再アップロードする
- Googleビジネスプロフィールのサポートに問い合わせる
ただし、何度も連続で同じ写真を投稿し直すと、逆にスパム扱いされてしまう可能性もあるため、焦らず慎重に対応しましょう。
まとめ|非承認は「異常」ではなく「よくあること」。まずは冷静に待つのが正解
Googleビジネスプロフィールで写真が非承認になると驚いてしまいがちですが、ほとんどの場合は一時的な処理待ちにすぎません。
特に違反となるような内容が含まれていない限り、数時間〜翌日には承認されているケースが多いため、まずは慌てずに様子を見るのが正しい対応です。
どうしても公開されない場合には、画像の差し替えやサポートへの問い合わせなど段階的な対応を検討しましょう。正しい情報発信と丁寧な画像管理が、MEO対策の信頼性にもつながります。